音楽学習アシスタント サポート
お問い合わせ
アカウント、クラス、技術、プライバシー、安全性に関するお問い合わせは、support@musiceducationassistant.comへお送りください。
利用者が子どもの場合は、親、保護者、または学校から権限を与えられた大人が代わりにお問い合わせください。
アカウントを安全に保つために
アカウントの役割(生徒、教師、教育機関)、問題の簡単な説明、わかる場合はアプリのバージョンをお知らせください。パスワード、クラスコード全体、機密情報をメールで送らないでください。アカウント情報の変更や開示に先立ち、合理的な本人確認をお願いする場合があります。
プライバシー設定とアカウント削除
ログインしている利用者は設定 → アカウント削除から削除できます。アカウントにアクセスできない場合は、アカウントに登録された、大人が管理するメールアドレスからお問い合わせください。該当する場合には、開示、訂正、処理の制限、異議申立て、データポータビリティ、削除も請求できます。
日本語のプライバシーポリシーまたはトルコ語のプライバシーポリシーをご確認ください。サブスクリプションとキャンセルについてはサブスクリプション規約をご覧ください。